Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14.02.2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w następujących celach:

a) Formularz kontaktowy i rejestracja w Panelu Klienta

• Dane: imię, adres e-mail
• Cel: nawiązanie kontaktu, utworzenie indywidualnego Panelu Klienta, realizacja usług
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy)

b) Obsługa Wizytówki Google (Google Business Profile)

• Dane: adres e-mail Google, URL wizytówki, dane firmy (nazwa, adres, telefon, kategoria, strona www)
• Cel: konfiguracja i zarządzanie wizytówką Google w ramach świadczonych usług
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

c) Płatności online (Stripe)

• Dane: dane niezbędne do realizacji płatności (przetwarzane przez Stripe, Inc.)
• Cel: realizacja płatności za usługi
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

d) Google Drive — przesyłanie materiałów

• Dane: pliki przesłane przez klienta (logo, zdjęcia, materiały tekstowe)
• Cel: gromadzenie materiałów niezbędnych do realizacji usługi
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

e) Korespondencja e-mail

• Dane: adres e-mail, treść wiadomości
• Cel: prowadzenie korespondencji, obsługa zapytań
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Stripe, Inc. — operator płatności online (dane płatnicze). Polityka prywatności: stripe.com/privacy
• Google LLC — w ramach usług Google Business Profile i Google Drive. Polityka prywatności: policies.google.com/privacy
• CyberFolks S.A. — dostawca hostingu (przechowywanie danych na serwerze)
• Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa — organy państwowe w zakresie przewidzianym prawem

4. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z usług Google i Stripe, Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Okres przechowywania danych

• Dane z formularzy kontaktowych i Panelu Klienta: przez czas trwania współpracy oraz 3 lata po jej zakończeniu (w celach rozliczeniowych i ewentualnych roszczeń)
• Dane płatnicze: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat)
• Korespondencja e-mail: przez czas trwania współpracy oraz 1 rok po jej zakończeniu

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — masz prawo uzyskać informację, czy Twoje dane są przetwarzane, oraz dostęp do nich (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma podstawy do ich dalszego przetwarzania (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych — masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO)

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kontakt@lokalny-marketing.com.pl

7. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z formularza kontaktowego, Panelu Klienta oraz realizacji usług. Brak podania danych uniemożliwi świadczenie usług.

9. Pliki cookies

Informacje o plikach cookies wykorzystywanych na stronie znajdują się w Polityce Cookies.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej.